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關(guan)于(yu)機(ji)動車維修質保，法律是如何(he)規定的？
機動車車主們(men)都有(you)過這樣的(de)(de)經歷，車是(shi)修(xiu)好(hao)了，但如何保證維修(xiu)質量(liang)呢？法律對此又是(shi)如何規定的(de)(de)呢？
對(dui)此，交通運輸部(bu)頒布的《機動(dong)車維修管(guan)理規定》第四章(zhang)《質量管(guan)理》對(dui)此有(you)專門規定，請見下文：
機動(dong)車維修(xiu)經(jing)營者應(ying)當按(an)照國家、行業或者地方的(de)維修(xiu)標(biao)準和規(gui)(gui)范進行維修(xiu)。尚無(wu)標(biao)準或規(gui)(gui)范的(de)，可參照機動(dong)車生產企業提供的(de)維修(xiu)手冊、使(shi)用說明書和有關技術資料進行維修(xiu)。
第一條
機動(dong)車(che)維修(xiu)經營者不得使用假冒偽劣配件維修(xiu)機動(dong)車(che)。
機(ji)(ji)動(dong)車維修(xiu)配件實行追溯制度。機(ji)(ji)動(dong)車維修(xiu)經營(ying)者應當記錄(lu)配件采購(gou)、使用信息，查驗產品合(he)格證等相關證明，并按規定留存配件來源憑證。
托修方、維(wei)(wei)修經(jing)營者(zhe)可以(yi)使用同(tong)(tong)質配件(jian)(jian)(jian)維(wei)(wei)修機動車。同(tong)(tong)質配件(jian)(jian)(jian)是指，產品(pin)質量等同(tong)(tong)或(huo)者(zhe)高于裝(zhuang)車零部件(jian)(jian)(jian)標準要求(qiu)，且(qie)具(ju)有良好(hao)裝(zhuang)車性能的配件(jian)(jian)(jian)。
機動車維修經營者對于換(huan)下的配件、總成，應當交托修方自行處理。
機動車維修(xiu)經營者應當(dang)將原(yuan)廠(chang)配件(jian)(jian)、同質配件(jian)(jian)和(he)修(xiu)復配件(jian)(jian)分別標(biao)識(shi)，明碼標(biao)價，供(gong)用戶選擇(ze)。
第二條
機(ji)動車維修經營(ying)者(zhe)對機(ji)動車進行二級(ji)維護、總成(cheng)修理、整車修理的，應當實行維修前診斷檢驗(yan)、維修過程檢驗(yan)和竣(jun)工質量檢驗(yan)制度(du)。
承(cheng)擔機動(dong)車(che)維修竣工質(zhi)量檢(jian)(jian)驗的機動(dong)車(che)維修企(qi)業或(huo)機動(dong)車(che)綜合性能檢(jian)(jian)測(ce)機構應當使用符(fu)合有關(guan)標(biao)準并在檢(jian)(jian)定有效期內的設備(bei)，按(an)照有關(guan)標(biao)準進行檢(jian)(jian)測(ce)，如實提(ti)供檢(jian)(jian)測(ce)結果證(zheng)明，并對檢(jian)(jian)測(ce)結果承(cheng)擔法律責(ze)任。
第三條
機動(dong)車維修竣(jun)工(gong)質量檢(jian)驗(yan)合(he)格(ge)的(de)，維修質量檢(jian)驗(yan)人員(yuan)應當簽發《機動(dong)車維修竣(jun)工(gong)出(chu)廠(chang)合(he)格(ge)證》；未簽發機動(dong)車維修竣(jun)工(gong)出(chu)廠(chang)合(he)格(ge)證的(de)機動(dong)車，不(bu)得交(jiao)付使用，車主可以(yi)拒絕交(jiao)費或接車。
第四(si)條
機(ji)動車維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)經(jing)營者應當建(jian)立機(ji)動車維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)檔(dang)案(an)(an)，并實行檔(dang)案(an)(an)電子化管(guan)理。維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)檔(dang)案(an)(an)應當包括：維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)合同（托修(xiu)(xiu)(xiu)單(dan)(dan)）、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)項目、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)人員及(ji)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)結算清單(dan)(dan)等。對機(ji)動車進行二級維(wei)護(hu)、總成修(xiu)(xiu)(xiu)理、整車修(xiu)(xiu)(xiu)理的(de)，維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)檔(dang)案(an)(an)還應當包括：質量檢(jian)驗單(dan)(dan)、質量檢(jian)驗人員、竣工出廠合格證（副本）等。
機動(dong)車(che)維修經營(ying)者應(ying)當按照規(gui)定如實填報、及時上(shang)傳承修機動(dong)車(che)的維修電(dian)(dian)子(zi)(zi)數據記錄至國(guo)家有(you)關汽車(che)電(dian)(dian)子(zi)(zi)健康(kang)檔案系(xi)(xi)統(tong)。機動(dong)車(che)生產(chan)廠(chang)家或者第三方開發、提(ti)供(gong)機動(dong)車(che)維修服務管理系(xi)(xi)統(tong)的，應(ying)當向汽車(che)電(dian)(dian)子(zi)(zi)健康(kang)檔案系(xi)(xi)統(tong)開放相應(ying)數據接口。
機動車托修方有權查閱機動車維(wei)修檔案。
第五條
道(dao)路運輸(shu)管理(li)(li)機構應當(dang)加強(qiang)(qiang)機動車維(wei)修從業(ye)人(ren)(ren)員管理(li)(li)，建立健全從業(ye)人(ren)(ren)員信(xin)用檔(dang)案，加強(qiang)(qiang)從業(ye)人(ren)(ren)員誠信(xin)監(jian)管。
機動車維修(xiu)經營者應當加強從業(ye)人員(yuan)從業(ye)行為管理，促進從業(ye)人員(yuan)誠信、規(gui)范從業(ye)維修(xiu)。
第六條(tiao)
道(dao)路運輸管(guan)理機(ji)構應當加強對機(ji)動車維(wei)修(xiu)經營的質(zhi)量(liang)監督(du)和管(guan)理，采用定期檢(jian)(jian)查、隨機(ji)抽樣檢(jian)(jian)測檢(jian)(jian)驗的方法，對機(ji)動車維(wei)修(xiu)經營者維(wei)修(xiu)質(zhi)量(liang)進行監督(du)。
道路(lu)運輸(shu)管理機(ji)構可(ke)以委托(tuo)具(ju)有法定資(zi)格的(de)機(ji)動(dong)車維修質量監(jian)(jian)督(du)(du)檢驗單位，對機(ji)動(dong)車維修質量進(jin)行(xing)監(jian)(jian)督(du)(du)檢驗。
第(di)七(qi)條(tiao)
機動(dong)車維修(xiu)實行竣工出廠(chang)質量保證期制度(du)。
汽車(che)(che)(che)和(he)危(wei)險貨(huo)物運輸車(che)(che)(che)輛(liang)整車(che)(che)(che)修(xiu)(xiu)理或總成修(xiu)(xiu)理質(zhi)(zhi)量保證(zheng)(zheng)期(qi)為車(che)(che)(che)輛(liang)行(xing)駛(shi)(shi)20000公里(li)或者(zhe)(zhe)100日；二級維(wei)(wei)護(hu)質(zhi)(zhi)量保證(zheng)(zheng)期(qi)為車(che)(che)(che)輛(liang)行(xing)駛(shi)(shi)5000公里(li)或者(zhe)(zhe)30日；一(yi)級維(wei)(wei)護(hu)、小修(xiu)(xiu)及專項(xiang)修(xiu)(xiu)理質(zhi)(zhi)量保證(zheng)(zheng)期(qi)為車(che)(che)(che)輛(liang)行(xing)駛(shi)(shi)2000公里(li)或者(zhe)(zhe)10日。
摩托(tuo)車整車修理(li)或(huo)者(zhe)總成修理(li)質(zhi)量(liang)保(bao)證期(qi)為摩托(tuo)車行駛7000公里(li)或(huo)者(zhe)80日(ri)；維(wei)護、小(xiao)修及專項(xiang)修理(li)質(zhi)量(liang)保(bao)證期(qi)為摩托(tuo)車行駛800公里(li)或(huo)者(zhe)10日(ri)。
其他機動車整車修(xiu)理(li)或者總成修(xiu)理(li)質(zhi)量保證期(qi)為機動車行駛6000公(gong)里或者60日；維護、小(xiao)修(xiu)及專項修(xiu)理(li)質(zhi)量保證期(qi)為機動車行駛700公(gong)里或者7日。
質量保證(zheng)期中行駛(shi)里程和日期指標，以先達到(dao)者為準。
機動車(che)維修質量保證期，從(cong)維修竣(jun)工出廠之日起(qi)計算。
第八條(tiao)
在質(zhi)量保證(zheng)期和承諾(nuo)的(de)質(zhi)量保證(zheng)期內，因(yin)(yin)維修(xiu)質(zhi)量原因(yin)(yin)造成機動(dong)車(che)無(wu)(wu)法(fa)(fa)正常使用，且承修(xiu)方在3日內不能或者無(wu)(wu)法(fa)(fa)提供因(yin)(yin)非維修(xiu)原因(yin)(yin)而造成機動(dong)車(che)無(wu)(wu)法(fa)(fa)使用的(de)相關證(zheng)據的(de)，機動(dong)車(che)維修(xiu)經營者應(ying)當及時(shi)無(wu)(wu)償返修(xiu)，不得故意拖延或者無(wu)(wu)理(li)拒絕。
在質量保證期內，機動(dong)(dong)(dong)車因同一故障或維修(xiu)(xiu)項(xiang)目經兩次修(xiu)(xiu)理仍不能正(zheng)常使(shi)用(yong)(yong)的(de)，機動(dong)(dong)(dong)車維修(xiu)(xiu)經營者應(ying)當負責聯系其(qi)他機動(dong)(dong)(dong)車維修(xiu)(xiu)經營者，并承擔(dan)相應(ying)修(xiu)(xiu)理費用(yong)(yong)。
第九條
機(ji)動車(che)維修(xiu)經營(ying)者應當(dang)公(gong)示承諾的機(ji)動車(che)維修(xiu)質量保(bao)證(zheng)(zheng)期。所承諾的質量保(bao)證(zheng)(zheng)期不得低于(yu)第三十七條的規定(ding)。
第十條(tiao)
道路(lu)運輸管理(li)機構應當受(shou)理(li)機動(dong)車(che)維(wei)(wei)修質量投(tou)訴，積極按(an)照維(wei)(wei)修合同約定(ding)和相關規(gui)定(ding)調解維(wei)(wei)修質量糾紛(fen)。
第十一條
機(ji)動車(che)維(wei)修質量糾紛雙方當事(shi)人(ren)均有保護當事(shi)車(che)輛(liang)原始(shi)狀態的義(yi)務。必要時可拆檢(jian)車(che)輛(liang)有關部位，但(dan)雙方當事(shi)人(ren)應同(tong)時在場，共同(tong)認可拆檢(jian)情況。
第四(si)十二條
對(dui)機動車維修(xiu)質量的(de)(de)責任(ren)認(ren)定(ding)需要(yao)進行技術(shu)分析(xi)和(he)鑒定(ding)，且承修(xiu)方(fang)和(he)托(tuo)修(xiu)方(fang)共同要(yao)求道(dao)路運(yun)輸(shu)管理(li)機構出面(mian)協(xie)調的(de)(de)，道(dao)路運(yun)輸(shu)管理(li)機構應(ying)當組織專家組或委托(tuo)具有法定(ding)檢測(ce)資(zi)格的(de)(de)檢測(ce)機構作出技術(shu)分析(xi)和(he)鑒定(ding)。鑒定(ding)費用由(you)責任(ren)方(fang)承擔(dan)。
第十三條
對機動車(che)維修(xiu)經營者實(shi)行(xing)(xing)質(zhi)量信譽考核制度。機動車(che)維修(xiu)質(zhi)量信譽考核辦(ban)法另行(xing)(xing)制定。
機動車維(wei)修質量信(xin)譽考核(he)內容應當包括(kuo)經(jing)營者基本情況(kuang)、經(jing)營業績（含獎(jiang)勵情況(kuang)）、不良記錄等。
第十四條
道路運輸管理機構應(ying)當建立機動(dong)車(che)維修企業誠信(xin)(xin)檔案。機動(dong)車(che)維修質量信(xin)(xin)譽考核結果是機動(dong)車(che)維修誠信(xin)(xin)檔案的重要組成部(bu)分。
道路運輸管理機構(gou)建立的(de)機動車維修企業誠(cheng)信(xin)信(xin)息(xi)，除涉及國家秘(mi)密、商業秘(mi)密外，應當依法公(gong)開，供公(gong)眾查閱。
工信備案： 
